PERTE de contrôle UNKNOWN. Une occasion pour augmenter les profits. 14


Sécurité: Objectif efficacité. contrôle des pertes Inconnu.

Efficacité: C'est la relation en prenant les objectifs de compliments pour les coûts des moyens utilisés à cet effet. C'est l'idéal de l'entreprise privée.

Comment améliorer la ligne de fond de votre entreprise. Si vous tenez vraiment à l'EBITDA va lire cet article. Comment réduire les pertes. Destiné à tous les gestionnaires responsables ou concernés à obtenir les meilleurs résultats pour votre entreprise, l'entité d'affaires.

Briser le mythe que poste de dépenses de sécurité ne peut pas contribuer plus que cela "dépenses". La sécurité est et doit être un investissement, en tant que tel, aportarnos devrait bénéficier à la fois matériel et immatériel.

Dans cet article je vais vous donner les clés pour améliorer les résultats de l'Ebitda dans votre entreprise. Le but de l'EBITDA, sais que c'est, obtenir une image précise de ce que l'entreprise est en train de gagner ou de perdre dans le cœur de métier. Eh bien, alinéa de pertes reste encore beaucoup à zéro. Ont clairement identifié toutes les pertes? Connaître les processus non rentables? Savez-vous quel est le pourcentage de retrait dans les affaires?STATISTIQUES PD

Avant d'aller et pour ceux qui ne sont pas familiers avec le concept, préciser que la Perte inconnue est la différence de Stock, à savoir, la différence entre l'action sous-jacente et nous devrions avoir le stock réel que nous avons.

Dans son sens le plus large, retrait est manquant ou pas dévaluation enregistré d'autres biens et ressources de l'entreprise hors de la boucle des marchandises vendues, comme cela peut être, des outils de travail, mobilier de bureau, etc. Enfin, comprendre le terme dans toute son ampleur, aussi d'autres pertes causées par la négligence ou de la malhonnêteté des employés, les fournisseurs et les clients qui ne sont pas venus à être identifiés ou enregistrés, phénomènes au-delà du vol ou des erreurs administratives. Ej.: Perte accidentelle, pertes, contrôle périssables, sabotage, etc. Dans ces cas,, Comme le vol, sont les effets, mais on ne sait pas qui ou quoi a causé. Ces effets négatifs seront également en coût d'opportunité.

Différence des pertes connues. Vols détectés, vol quantifié, pertes accidentelles, et en général,, des manifestes de perte et enregistré, pas compté comme un retrait, mais comme cela est connu des pertes. Seulement quand il sont identifiés et leurs effets ne sont pas correctement enregistré, réinjecté dans la section retrait.

L'Espagne a l'honneur douteux d'être le chef de vol et la fraude dans le secteur de la distribution (petites et grandes entreprises) Détail européen. Une étude récente montre que dans Espagne le taux de retrait moyenne est de l' 1,4%, des ventes totales, à savoir, 2.617 Millions d '€ uros (437.039.000.000 millions de pesetas). VÉRITÉ IMPRESSIONNANT! Eh bien, ces milliards sont perdus chaque année dans les magasins en Espagne. Pire encore, selon le Baromètre mondial menée en 2010 le taux de perte est dans un 1,36%, nous avons augmenté 0,4% l'index, n'est pas une bonne chose ni une bonne tendance.

Œil! J'insiste sur le fait que l'indicateur 1,4 % est la moyenne de l'industrie (la grande variabilité des chiffres fournis par les employeurs indique une réticence à reconnaître le problème pour certaines entreprises, et l'ignorance des données réelles dans d'autres), Ce moyen, que entreprises qui n'ont pas les mesures de sécurité adéquates mises en œuvre et le contrôle de processus, ou mesures ayant mal exploités, peut être placé autour de l' 2% rétrécissement, ce chiffre étant celui qui se rapproche le plus de la moyenne réelle. Pour clarifier l'importance de ces données vente 2 Des exemples de la réalité actuelle:

1.- Une petite vérification possible dans 1.000.000 Chiffre d'affaires annuel de €. Perdre 20.000 € / an.

2.- Une chaîne d'hyper que vous vérifiez 500.000.000 €, perdu chaque année 10.000.000 €.

La multiplication est simplement, vous calcule avec cet exemple où qu'ils se trouvent vos pertes.

Une situation souhaitable serait de placer le taux de perte dans l' 0,50% à 2 ans, et maintenez-le avec un investissement adéquat.vol de fourmis

Où la perte Inconnu?

Retrait est composé: Vol intérieur (35,9%), Vol à l'étalage (32,2%), et les erreurs administratives (31,9%). Cette considération pertes pertes naturelles et accidentelles portées disparues non enregistré inclus sous la rubrique des erreurs administratives étant pertes non comptabilisées.

Le pourcentage d'entreprises qui ont des données et sont en mesure de répondre au sujet est très faible (17,6%), si les résultats doivent être pris avec une certaine prudence.

Vol intérieur

C'est le vol commis par les employés de l'entreprise, ainsi que les employés étrangers professionnellement connexes, qui est également compris que le vol interne, parce que les fournisseurs et sous-traitants ont souvent les mêmes privilèges d'accès pour les employés de la société.hurto7

Statistiquement, il ya moins de vols fraudes via l'interne à voie externe; mais à des quantités élevées systématiquement traités, augmente considérablement le nombre total, assimilée à des pertes de vol à l'étalage.

Les données internationales. Le rapport annuel de la Chambre de Londres et le Food Marketing Institute sur le vol des employés dans les supermarchés reflète que: Le 90% du personnel avait été impliqué dans un comportement malhonnête, le 32% reconnue manger nourriture sans payer, le 29% aurait déclaré qu'aucun matériau de la tente des dépenses, le 22% avait délibérément travaillé lentement, le 17% était absent sans excuse légitime et 50% avait simulé une blessure ou d'une maladie (Ej.: grippe excuse). Le vol moyen des salariés atteint actuellement 5 € / employé / semaine, quelle année est de € 260 par employé.

La Chambre de commerce des États-Unis. estimé 30% de toutes les défaillances d'entreprises sont liées à une sorte de vol à l'interne. Fraude coûte généralement l'économie américaine entre 2 et 5% PNB, de sorte que vous pouvez obtenir pour en faire le crime du siècle.

Vol à l'étalage

Il est principalement le vol petit de marchandises par les clients eux-mêmes ou des bandes organisées, actuellement en plein essor. Exemples:

  • Robo Ant: Le hurtador monte dans sa poche et a poursuivi l'élément suspendu autour de la propriété, si ils s'aperçoivent qu'ils ne l'ont pas trouvé la clandestinité est réalisée, s'ils trouvent, avant d'atteindre la boîte va quitter et prétendre qu'il n'avait pas de voiture ou un sac et il a oublié dans sa poche. Larcins que goutte à goutte deviennent de grosses pertes.
  • Le changement. Personnes changeant les mots-clés de modifier le coût réel des produits par un un plus faible.
  • Las falderas. Il recouvre la falda préparé avec des fonds cachés. Dans les groupes de jusqu'à cinq personnes, cacher le butin dans leurs paquets de vêtements ou des feuilles de contourner panneaux antivol magasin.
  • Robo couche. Les femmes ayant des enfants dans les bras: Cachez marchandises entre les couches et sont moins en mesure de percer le bébé avec une aiguille ou une épingle pour faire le deuil; ainsi détourner la Vigilante et sortir avec le fait.
  • Dans un groupe. Bandes 10 gens sont divisés en groupes, afin de placer des écrans et des produits électroniques dans le panier de super, Propriété à terme, tandis que d'autres détournent le personnel de sécurité et une ou deux autres attendent la marchandise dans un véhicule en mouvement, où la fuite.
  • Gomme: Ce type de vol se produit principalement dans les bijoux. La gomme de pâte de délinquant sous le comptoir et quand je montre les parties, voler un et les coups de gomme. Si le travailleur est conscient, le délinquant nie avoir fait et ne peut pas agir contre. Si le travailleur ne se rend pas, perçoit par la suite une pièce de complice collé à la gomme.
  • Capote: l'un des criminels fait quitter le travailleur derrière le comptoir et un grand sac ou obstrue la vision comme travailleur de bureau, une autre fois le contrevenant ne parviennent pas à accéder à l'arrière du compteur et voler de l'argent ou des articles.
  • Mouchoir: l'auteur prétend être froid et une mauvaise toux. Avec l'aide d'un tissu qui récupère les objets.
  • Sac avec une doublure intérieure de papier d'aluminium: ces sacs faits maison de prévenir toute défaillance de la puce de sécurité monté dans les articles, de passer par la liste de métal de la porte de détecteur.
  • travailleur de distraction ou Vigilante: délinquants agissent en groupe et, tandis que certains distraire et tromper le vendeur ou Vigilante, consommer autre vol.
  • Place: ce type de vol n'affecte pas directement l'établissement, mais à des clients et, souvent, l'acte illicite commence dans la boutique. Dans ce cas aussi agir groupe délinquants, et consiste en ce que une bande d'un liquide (café, chocolat, etc) sur les vêtements de la victime et offre de l'aide à nettoyer puis, l'air très inquiet et à plusieurs reprises de faire des excuses. Cette surveillance est engagé pour un récidiviste de consommer le vol.

 

D'autres voies de perte

Les erreurs administratives: Sont les pertes causées par des erreurs d'appréciation quantitative ou qualitative involontaires, toujours passer inaperçu.

Les départs naturels: Sont les pertes dues aux effets naturels et ils n'ont pas été pris en considération.

Perte accidentelle: Comme c'est le cas avec des erreurs administratives, la perte accidentelle de la définition sont des accidents non intentionnels dont les causes ou les effets ont été enregistrés.

Gestion de la logistique pauvres. périssable de gestion, placement de produit, marqué incorrect, alarmé déficiente, etc.

Shrink a un impact direct sur le compte de résultat, et il n'est pas rare d'atteindre plus les bénéfices nets. Le 1,4% résultats de retrait indiqué un chiffre inquiétant quand on sait que marges des sociétés de distribution de bénéfices ont été considérablement réduits et se situent entre 2 et 3%. Cela signifie que vous êtes absent une grande partie de cette marge en raison de l'absence de contrôle efficace des produits, apporter des améliorations immédiatement traduire en augmentation de son bénéfice net, devenir une nouvelle source de revenus. Contrôle retrait supposé, donc, une nécessité de base pour les entreprises qui veulent augmenter leurs profits.hurto9

Parfait, Brillant! Je dirai, et la première question est de savoir combien, et comment, pour commencer que dois-je investir dans la sécurité à atteindre endroit désirable moi-même dans cet index 0,5%?

Selon une étude de AECOC, les entreprises investissent dans la sécurité 0% le maximum qu'il 0,8% des ventes totales. Evidemment, un large éventail et l'investissement maximal garantit pas toujours les meilleurs résultats. L'objectif est atteint lorsque les spécialistes de la gestion de problème effectuent rétractable, axés sur les résultats et bien informé sur les différents, techniques, des outils et des procédures pour chaque cas.

Le Comment. La clé du succès est fait "sur mesure" pour chaque projet, à savoir, 1º analyser, 2º évaluer et de planifier, 3Mettre en œuvre º les outils et ressources nécessaires pour gérer adéquatement 4. Ce succès clé doit être exprimée dans un DIRECTEUR PERTE plan de prévention intégrée PLAN INTEGRAL SUR entité autonome, l'entreprise d'installation.

L'L'. L'expérience et les réussites bien gérées, montrer que pour passer à travers la 2% à l' 0,5% devrait être considéré comme dans tout plan d'affaires pour un investissement 3 ans. Première année, investissements sur chiffre d'affaires 0,5%. Deuxième année 0,4% et la troisième année 0,3%. Ce bien géré par la mise en œuvre des investissements mentionnés PLAN, non seulement garantir le remboursement intégral des dépenses de sécurité, fournissent également un avantage économique qui se reflète dans le compte de résultat en réduisant le retrait et connue.

Nous verrons plus clairement l'aide de l'exemple 2 Perte dans les hypermarchés.

FACTURATION 500.000.000 € avec 2% Perte de 3 années perdues 30.000.000 €

INVESTISSEMENT DANS 1er DE SÉCURITÉ. Année 0,5% € 2.500.000 ..........

INVERSION EN SEGURIDAD 2º Año 0,4%………2.000.000 €

Investir dans la sécurité 3. 0,3% Année………1.500.000 €

TOTAL = 6.000.000 €

  • Dans notre exemple lorsque la cible se trouve à l' 0,5% perte serait 2.500.000 € annuel, en trois ans 7.500.000 €.
  • Contre 30.000.000 € une différence en faveur de 22.500.000 €.
  • Soustrayant investissement dans la sécurité à trois ans de 6.000.000 € obtenir le RÉSULTAT FINAL DE 16.500.000 € bénéfice net en trois ans à la déclaration de revenus.

 

Dans ce, Je dois investir pour développer le projet pour réduire les pertes.

«En tant que professionnel de la sécurité et expert en psy, je vous offre la possibilité de me contacter via le formulaire de contact sur mon blog. Travailler dans une entreprise qui intègre des solutions de sécurité pour tout contrôle de perte et je peux concevoir, mettre en œuvre et gérer le temps, un projet adapté à votre entreprise ".

L'investissement doit être fait intervenir un certain nombre de composants, nécessaire que tous les maillons de la même chaîne, chacun ayant une fonction spécifique et la mission. J'insiste sur le fait le plus important, la différence entre le succès et l'échec de notre objectif de réduction de la perte sera la gestion et la coordination des composants, ceux-ci sont:

Aucun composant 1. Service d'un consultant en sécurité professionnel spécialiste de l'expérience et des connaissances dans le domaine de retrait. Ce consultant devrait fournir des conseils et une aide pratique. Simultanément, devrait aider les gestionnaires dans l'amélioration des pratiques de gestion et les protocoles de sécurité et des processus qui ont un impact de la perte, et la performance et la surveillance des fonctions individuelles et collectives.”

Type des différentes phases des travaux du Conseil de modèle:

Initiation (préparation initiale):

  • Premier contact avec le client
  • Diagnostic préliminaire
  • Planifiez la tâche
  • Tâche de mouvement
  • Contrat

Diagnostic

  • Obtenez à
  • Analyse et synthèse
  • L'étude détaillée du problème.

Les mesures de planification (Plan d'action)

  • Développer des solutions
  • Évaluer les options
  • Proposition à la clientèle
  • Planifier la mise en œuvre de mesures

Application (réaliser)

  • Contribuer à la mise en œuvre
  • Proposition match
  • Formation

Résiliation

  • Évaluation
  • Rapport final
  • Fixer de nouveaux objectifs et engagements
  • Plans de surveillance

Aucun composant 2. Agent de sécurité, connaît les particularités de ce secteur, une formation spécifique. Les fonctions et le protocole à suivre doivent être détaillées dans le plan directeur. Mettez en surbrillance une forte possibilité de pouvoir à remplir les moments critiques ou nécessaires, pour la couverture qui est juste et nécessaire de cibler la clientèle.

Aucun composant 3. Systèmes électroniques de sécurité, composante essentielle dans tout type d'établissement et d'une importance vitale pour le sujet à la main. Mais les schémas et les équipements installés attention. C'est dans cette partie où il peut y avoir une plus grande variation des prix, et ce qui est plus importante, à plusieurs reprises j'ai trouvé personnellement que, après avoir fait une équipes d'investissement importants (logiciels d'y) pas répondre aux besoins et objectifs couvercle.

Le type de caméra pour chaque point de la vidéosurveillance, différents types d'enregistreurs et en particulier le système de commande en ligne pour de l'argent et POS doivent être étudiées à fond. J'ai personnellement travaillé avec le logiciel de gestion de la ligne des boîtes qui n'ont pas la concurrence mondiale, pour tous les avantages qu'elle procure et pour le prix de leur mise en œuvre, la moitié de ce qu'il vous en coûte est proche, mais sans identifier les éléments clés qui influent sur la perte.

De l'autre côté, Je mentionne ces équipes, ils peuvent ajouter de la valeur et du bénéfice net, si ses fonctionnalités supplémentaires sont optimisés pour le marketing, Entreprise et des ressources humaines.

Aucun composant 4. Connexion à l'ARC (Réception d'alarme centrale), pas simplement être connecté et vous avertir lorsque l'alarme se. Un bon protocole de gestion de connexion doit être établie, déconnecte et le suivi des éléments individuels pour surveiller et signaler, une vidéo-surveillance bien structuré nous donner de précieux renseignements.

Aucun composant 5. Service Affichage des images, liés aux systèmes et de la gestion et de l'imagerie électronique, nous devons fournir le logiciel décrit dans le composant # 3. La visualisation à travers ces équipes, permet des recherches intelligentes pour l'incident recherches pré-programmée ou demande, résultant en une économie de temps et donc beaucoup plus de visionnements points par rapport à d'autres systèmes. Les gens imaginent doivent avoir une expérience dans la détection de la fraude ou de mauvaises pratiques commerciales et peuvent être inclus dans ce service des rapports similaires à ceux de la client mystère ou client mystère (en francés client mystère) est une technique utilisée par les entreprises pour évaluer et mesurer la qualité de service à la clientèle.

Aucun composant 6. Les inspecteurs des services spéciaux de sécurité, délégation antérieure de fonctions par la Société Jeje Sécurité Sécurité contractée pour la surveillance et couvrira les vigiles dans le cas des plantes avec un taux élevé de vol à l'étalage.

Aucun composant 7. Formation. Diviser en deux sections, 1.- le personnel de sécurité qui intègre le Plan directeur de sécurité. 2.- le personnel du client qui intègre (gestionnaires, les gestionnaires de la région et travailleurs de première ligne, Cette formation met l'accent sur la sensibilisation aux problèmes et auto, est effectuée par des entretiens réguliers et vise l'implication et la motivation de tous les employés pour réduire les pertes.

Une formation éprouvée de ces négociations est l'effet dissuasif de certaines pratiques de travail indésirables et la réduction des vols internes, démontré statistiquement. Dans ces entretiens, sécurité de base et d'auto-protection sont tirés, modus operandi des voleurs, axée sur la psychologie de la sécurité, mesures contre la fraude, etc. Le programme de formation est consensuel avec le client et est détaillé dans le Plan directeur pour la sécurité.

Aucun composant 8. allégations de gestion des services. Pour certains volumes de plaintes, pouvoir très rentable cette composante absolument professionnel et automatisé, avec l'expérience et la couverture nationale. Cette composante sera détaillé dans le Plan directeur pour la prévention de la perte.

Pour la mise en œuvre de ces 8 composants il ya beaucoup de combinaisons, beaucoup de choix possibles, et un seul est le meilleur. Chaque type de propriété a ses particularités, avec ses propres zones à risques uniques, à une cause et une solution différente adaptée.

Tout bon système de sécurité devrait être intégrée, doit tenir compte de toutes les voies possibles de la perte, ne doit pas laisser des lacunes dans la surveillance. En plus devrait être un système intégré, doivent être compatibles avec les autres objectifs de l'entreprise. Ej.: Objectifs de marketing, merchandising, Image, etc. Ne pas oublier que l'objectif principal est d'augmenter les profits.

X Raisons d'être contrôlées perte Inconnu.

La concurrence accrue est à l'origine d'une réduction progressive des marges commerciales. La diminution du bénéfice net apporte une augmentation de l'importance relative du phénomène. Cette réduction du revenu net d'exploitation conduit à une réduction des coûts nécessaires pour maintenir la compétitivité.

L'ère de l'information. L'information va être le noyau à partir duquel la valeur ajoutée de la bonne gouvernance d'entreprise crée. L'information est un outil utile et précieux au service d'un objectif: Obtenir un avantage concurrentiel. Ej.: Grâce à la prise des décisions les plus efficaces et précis. Informations pour éviter les pertes. Information pour mieux vendre sans exposition croissante à la fraude.

Culture et de la consommation satisfaction est l'évolution des valeurs morales. Publicité agressive crée individus mécontents qui veulent "comme" possédant certains biens (Je ne veux pas le parent qui vole une miche de pain, un kilo de arroz ou un litre de leche), Je veux dire parfumerie, vêtements, alcool, électronique, produits fumés ou charcuterie appelés.HURTO5

Cette distribution est caractérisée par l'accumulation d'argent et de marchandises, ainsi que le flux de remplacement constant. Ce mouvement de valeurs, il est le terreau idéal pour le vol, au fil du temps représente une opportunité et la tentation d'ignorer difficile si des mesures appropriées ne sont pas prises.

Shrink problèmes d'efficacité cachés qui affecte les distributeurs finaux non seulement, mais est transmis le long de la chaîne d'approvisionnement, avec des implications importantes pour les producteurs et les consommateurs, parce que parfois répercutées sur le prix de certains produits destinés à remplir une plage de sa grande-vol.

Le coût de la défense Vous pouvez le considérer comme un moindre mal comme un investissement raisonnable, comme je l'ai montré des exemples de figures précédentes, si elle atteint ses objectifs de manière efficace.

Réduire les frais de justice. Ce sont les coûts de démarrage et le développement d'un processus juridique. Ej.: Avocat à la Cour, conseils, temps consacré aux efforts, plaintes, etc.

disparité des coûts de stock. L'inventaire est juste un coût plus dérivé de la disparité causée par le retrait, un décalage nécessitant un contrôle physique parce que l'inventaire permanent n'est pas aligné. Si aucun rétrécissement ne serait pas nécessaire de faire qui correspondent à la valeur théorique. Ej.: En vous inscrivant remboursement frauduleux jour à tort les chiffres des stocks.

Destruction en cas de vol. Lorsque le vol se passe, les restes. Au mieux, vous trouverez avec la moitié de la nourriture consommée ou que des emballages.

Le coût de remplacement. Est la dépense supplémentaire causée par la manipulation de produits représentant le processus de reconstitution. Ej.: Frais supplémentaires de transport des produits. Bonne ou volé article doit être remplacé, éventuellement être pris sur les conditions d'achat différentes de celles dans lesquelles il est acquis.

Reconstitution par satellite commercial. Le remplacement de la route commerciale implique de payer le montant de l'amende ou de l'article volé au résultat net de la vente de produits supplémentaires. C'est la façon naturelle de reconstituer rétractable. Découvrez comment il peut être coûteux d'aborder servira l'effort réel impliqué rétractable:

Exemple 1. Le "déjeuner innocent": Un employé tous les jours à l'heure du déjeuner devient une boîte de conserve, boisson, ou tout autre produit vaut 1 €, effectue cette activité tout au long de l'année. Compte 204 journées de travail, Ce larcin devient maintenu en permanence 204 € uros de perte. Si le bénéfice net de la liste des 2%, doit vendre 10.200 € uros produits ne compensent que la perte! Exprimé en boîtes, aurait à vendre 10 000 boîtes plus! Et le pire de tout est que ce travail est effectué en vain pour le bénéfice de hurtador, souvent protégés par la complicité et l'approbation de leurs pairs qui ne connaissent pas les implications du problème.

Exemple 2. Vol à l'étalage: Si chaque jour une personne hurtase un élément une valeur de 10 €, serait entrer dans l'établissement € 2000 par an, si nous supposons que c'est ouvert 200 journées, compte tenu de la gamme de produit, un 2,5% par exemple, combien de frais supplémentaires à vendre pour récupérer les recettes perdues seraient produits: 2.000 / 2,5 = 80.000 € uros, à savoir, 8.000 plusieurs unités de produit en question.hurtos2

Coût public. Le panneau d'arrêt civile correspondant à la facturation de la taxe professionnelle manquant, biens d'équipement ou détourné paient rarement des impôts, étant caché avantages. L'économie, tout, perdu de leur compétitivité en augmentant les coûts des entreprises.

Charge clients. Direct: Lorsque le client souffrent directement des conséquences d'un vol ou d'abus. Ej. 1: Caissier Client Livraison moins changer le correspondant. Ej. 2: Lorsque les notes des clients, Arrivant à la maison, pièces du produit que vous avez acheté blister manquant, entraînant une perte de temps à leur retour. Astuce: Lorsque le retrait déclenche une hausse des prix.

Compétitivité des coûts. Augmentation des coûts de vol vient de réduire les ressources de l'entreprise et concurrentiel sur le prix. Une course qui a résolu le problème du commerce acceptable peut causer des ravages pendant que vous faites pour couvrir les coûts. Dans de nombreux cas,, retrait peut signifier la différence entre le succès ou l'échec d'une entreprise.

Costes commercialisation. gamme des coûts. Le risque élevé de vol de certains articles de grande valeur, il est très difficile à ouvrir ou exposition non protégée en libre-service, ce qui rend leur marketing de masse.

Coûts merchandising. Obstacles à contact client direct avec le produit sont créés. Ej.: Vitrines, compteur. L'absence de contact direct avec le produit s'arrête achat d'impulsion. Aussi, Produits joindre leurs forces pour occuper le temps du personnel en les rendant accessibles.

coûts de l'image. Vers investisseurs: Un retrait incontrôlé, malhonnête ou incidents qui ont eu émoi et publicité, peut sérieusement affecter la crédibilité de la société à des investisseurs visage, perdre prestige comme une valeur solide, bien intuitions concernés à des problèmes réels. Certains investisseurs peuvent obtenir de jouer le bon ou le mauvais contrôle de retrait comme une indication de la bonne ou mauvaise gestion des responsables.

Problèmes avec les employés et les syndicats: Les entreprises qui emploient des mesures préventives correctives avant qu'ils se détériorent peuvent voir comment leurs relations avec les employés et les syndicats. Ej.: Lorsque des situations de licenciement motivé par le vol interne se, ou quand ils se sentent excès contrôlé, employés peuvent perdre la motivation, favorisant ainsi l'esprit de rébellion. Inversement, s'ils sont formés dans l'objectif de prévention de la composante n ° 7 expliqué ci-dessus, cas de licenciement pour vol sont réduits et les employés et les syndicats acceptent comme un mouvement qui les libère des "brebis galeuses".

Le coût d'opportunité. Le coût d'opportunité est le coût résultant des gains potentiels que pourraient générer le capital cible s'ils avaient investi dans une activité différente au remplacement des pertes.

CONCLUSION

L'importance des coûts engendrés par le retrait dans le compte de résultat d'une entreprise est essentielle à la prise de mesures préventives et correctives urgentes. La mise en œuvre de ces mesures par les éléments ci-dessus doit être mise en œuvre après une étude et rapport de performance personnelle.

Si vous voulez une solution globale au problème s'il vous plaît contactez-moi, envoyez-moi du formulaire de contact sur la droite du blog.

Si vous avez aimé cet article, laissez-moi un commentaire et partager tout cela, pouvons-nous aider quelqu'un.


About Ferran Ruiz

Bonjour les amis, Je suis consultant en sécurité, Je ai été directeur du développement et de l'expansion de GRUPO EME, Ancien directeur général de la sécurité Provinen SA, Entreprises Consultant PIC Group S.à. et directeur de la sécurité. Il a étudié à l'UOC, UAO et la mutuelle universelle, Psychologie, Direction de la sécurité, Gestion et administration des affaires, La planification stratégique et la prévention des risques. Mlle Pasiones, Sécurité intégrale, Psychologie, TIC et gestion des entreprises. Après 25 ans d'expérience professionnelle, Je suis encore à apprendre, l'étude et le développement de nouvelles applications, au profit de la gestion d'entreprise et la croissance personnelle.

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14 thoughts on “PERTE de contrôle UNKNOWN. Une occasion pour augmenter les profits.

  • Jaime Galvan Drago

    Le agradezco por su aporte, definitivamente el tema de seguridad y control de pérdidas es integral y afecta directamente al ciclo productivo en todas sus etapas de gestión. El costo logístico de la oportunidad para beneficio de la gestión es un tema básico a sumar y dentro de ello las labores que el transporte puede generar, como bien se menciona un análisis de los riesgos eficiente pueden prevenir estas pérdidas desconocidas. Cordialement

  • Allemande Quiroz

    Ferran….

    Excelente documento, muy didactico…Quizas lo unico que adicionaria seria los hurtos internos ocurridos en el despacho de productos a transporte interno/externo, confabulacion entre colaborador del almacen y transporte (mercaderia entregada de mas, vehiculos con doble fondo, etc).
    En todo caso una valiosa contribucion en como abordar el tema de las diferencias de inventario, dada la importancia que ello tiene en los costos logisticos..Por supuesto el domuento merece ser compartirlo entre profesionales asociados al tema… Mis felicitaciones por compartir conocimiento..

    Cordialement

  • luis

    excelente redaccion claro en todo aspecto , estoy buesnado un trabajo con respecto a esta area favor orientame en mas ideas

  • Jose Rodriguez,en

    Buenas tardes, Sr Salut,,es,Je suis actuellement responsable de la sécurité un marché important pour la plus grande chaîne d'épicerie au Venezuela,,es,notre problème actuel est dû au vol interne,,es,et que le système juridique de la justice ne s'applique pas à de nombreux types de vol commis au Venezuela,,es,Si une personne est pris à voler la viande est traitée par la poursuite parce que, selon ce qui est la nourriture,,es,et les employés ont déjà une myriade de procédures de vol personnel,,es,nous effectuons la procédure,,es,mais une semaine est à nouveau l'employé verrouillait dans le même emploi et continue de voler le rire caillage,,es,Cher Jose,,es,Selon moi, vous avez dit le principal problème est le vol interne et l'absence de lois criminalisant même,,es. Ferran, actualmente soy gerente de seguridad de un importante mercado de la mas grande cadena de mercados en venezuela, nuestro actual problema se debe al hurto interno, y es que el sistema legal de justicia no aplica a muchos tipos de hurto que se cometen en venezuela, si una persona es capturada robando carne la fiscalía lo lo procesa porque según es comida, y con los empleados ya tenemos un sin fin de procedimientos con personal robando, nosotros realizamos el procedimiento, pero a la semana esta nuevamente el empleado trabando en el mismo puesto de trabajo y continua robando cuajado de la risa.

    • Ferran Ruiz Post author

      Estimado Jose,
      Según me comenta usted el problema principal es el hurto interno y la falta de leyes que penalicen el mismo.
      La législation vénézuélienne ne sais pas, mais je crois comprendre que la loi et les entreprises devraient être des mesures visant à éviter et sanctionner les employés déloyaux,,es,si ce qui est nécessaire est preuve substantielle de malversations,,es,il existe des mesures de sécurité et les systèmes qui peuvent fournir les preuves nécessaires et expert qui peut légalement licencier le travailleur qui escroque,,es,Si des mesures ne sont pas prises ejemplarizantes,,es,d'affaires à long terme coulera et tous les travailleurs vont perdre avec les détenteurs d'actions,,es,La chance et l'encouragement,,es,Salutations de l'Espagne,,es…si lo que se requiere son pruebas fehacientes que demuestren los actos ilícitos, existen medidas y sistemas de seguridad que pueden aportar las pruebas necesarias y periciales para que legalmente pueda despedir al trabajador que defrauda. Si no se adoptan las medidas ejemplarizantes, a largo plazo se hundirá el negocio y todos los trabajadores perderan junto con los propietarios del mismo. Suerte y ánimo.
      Un saludo desde España.
      Ferran R.

  • Francisco José García

    Buenos días! J'ai aimé votre article,,es,vraiment intéressant,,es,Je travaille dans une entreprise de sécurité et je voudrais vous poser une question,,es,Pourquoi un entrepreneur devrait-il investir dans le contrôle de la perte inconnue?,,es,Il est clair que c'est un grand avantage pour lui,,es,mais comment pourrait-il être transmis,,es,Mille merci,,es,Merci pour vos paroles Fco,,es,Jose,,en,Il est toujours nécessaire d'investir pour contrôler la perte,,es,ça oui,,es,proportionnelle à l'ampleur du problème pour obtenir la rentabilité,,es,Chaque cas nécessite une solution personnalisée,,es,de mon expérience, tout est susceptible d'amélioration et de mon point de vue,,es,le contrôle et la prévention de la perte inconnue est un moyen de toujours améliorer le compte de résultat d'une entreprise,,es, realmente interesante.
    Trabajo en una empresa de seguridad y me gustaría hacerte una pregunta.
    ¿Por qué debería invertir un empresario en controlar la pérdida desconocida?
    Está claro que es un gran beneficio para él, pero como se lo podría transmitir
    Mil gracias

    • Ferran Ruiz Post author

      Gracias por tus palabras Fco. Jose.
      Siempre es necesario invertir en controlar la perdida, eso si, de manera proporcional a la magnitud del problema para obtener rentabilidad. Cada caso necesita una solución a medida, mais, por mi experiencia todo es susceptible de mejorar y bajo mi punto de vista, el control y prevención de la perdida desconocida es una manera de mejorar siempre la cuenta de resultados de un negocio.
      Ferran